Privacybeleid

Lunaloots wordt beheerd door Green Champions Leader S.R.L. en is gelicentieerd door de autoriteit van Anjouan (licentienummer: ALSI-202502014-FI1). Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit beleid legt kort uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Informatie die wij verzamelen

• Persoonlijke identificatiegegevens: naam, geboortedatum, adres en e-mailadres
• Financiële gegevens: betalingsinformatie en transactiegeschiedenis
• Technische gegevens: IP-adres, apparaattype en browserinformatie
• Gebruiksgegevens: spelactiviteit, inloggeschiedenis en communicatie met onze klantenservice

Hoe wij uw gegevens gebruiken

• Accountbeheer en identiteitsverificatie (KYC)
• Verwerking van stortingen en opnames
• Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen
• Verbetering van onze diensten en gepersonaliseerde aanbiedingen
• Voorkoming van fraude en verantwoord gokken

Cookies

Lunaloots maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en het platform goed te laten functioneren. Wij gebruiken:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
• Analytische cookies: voor het meten van websitegebruik
• Marketingcookies: voor relevante promoties (alleen met uw toestemming)

U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.

Uw rechten

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens (tenzij wettelijk bewaarplicht geldt)
• Recht op bezwaar tegen verwerking voor marketingdoeleinden

Voor vragen over uw privacy kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Lunaloots behoudt zich het recht voor dit beleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.